【摘 要】
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目的：探讨医疗优先分级调度系统(MPDS)电话指导下,呼救者拒绝心肺复苏或中断心肺复苏的原因,以提高院前急救电话指导心肺复苏成功率.方法：分析杭州市急救中心2013年4至8月调度员运用医疗优先分级调度系统(MPDS)接警并识别为心脏骤停的103例事件.结果：103例确诊为心脏骤停的病例中,有50例(48.54％)在调度电话指导下实施了心肺复苏直到院前急救医生到达现场接替为止;23例(22.33％)
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目的：探讨医疗优先分级调度系统(MPDS)电话指导下,呼救者拒绝心肺复苏或中断心肺复苏的原因,以提高院前急救电话指导心肺复苏成功率.
方法：分析杭州市急救中心2013年4至8月调度员运用医疗优先分级调度系统(MPDS)接警并识别为心脏骤停的103例事件.
结果：103例确诊为心脏骤停的病例中,有50例(48.54％)在调度电话指导下实施了心肺复苏直到院前急救医生到达现场接替为止;23例(22.33％)目击者拒绝接受调度电话指导心肺复苏;30例(29.13％)未完全遵循电话指导而在急救人员到达前中断复苏.
结论：拒绝接受调度电话指导或未完全遵循电话指导中断复苏者与目击者对复苏认知状态、目击者情绪状态、目击者体力状态、目击者是否接受过相关培训、调度员指导技能等原因有关,必须从加强对公众心肺复苏知识普及、提高公众的急救技能、管理呼救者情绪,提高调度员指导预案遵循度等方面加以改进.
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