【摘 要】
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随着人们健康意识的提高，健康体检量也有所增加。在体检护理过程中，沟通成为提高服务质量的关键所在。掌握沟通技巧，优化体检流程，与体检客户之间的有效沟通，就能构建良好的医患关系，提高工作效率，避免发生纠纷。本文结合健康体检护理的实际情况，对沟通的重要性以及具体技巧等问题进行分析与阐述。
【出 处】
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中国康复医学会疗养康复专业委员会第二十四届学术会议
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随着人们健康意识的提高，健康体检量也有所增加。在体检护理过程中，沟通成为提高服务质量的关键所在。掌握沟通技巧，优化体检流程，与体检客户之间的有效沟通，就能构建良好的医患关系，提高工作效率，避免发生纠纷。本文结合健康体检护理的实际情况，对沟通的重要性以及具体技巧等问题进行分析与阐述。
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