“互联网+”背景下金宝贝早教机构营销策略研究

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2015年,在我国提出“互联网+”国家战略和行动计划之后,互联网对传统行业的冲击与影响日益明显,并已成为推动我国经济转型升级的主要动力源。随着我国社会经济文化的快速发展以及国民素质的提高,教育愈发引起人们的重视;而全面二孩政策的落实,也使得早教行业市场规模越来越大。在互联网的推动下,早教行业也在产品、价格、渠道和促销等市场营销策略方面发生了巨大的变化。金宝贝早教是知名的国际早教机构,虽然其较早进入我国早教市场,占据较大的市场份额,但固化的商业模式使得其在互联网营销方面仍有所欠缺。在当前我国“互联网+”国家战略和行动计划的背景下,本文以金宝贝早教机构为实证案例,结合我国早教行业的发展现状以及未来市场需求,对其互联网时代的市场营销策略进行系统全面的研究。本文通过访谈、问卷调查、查阅相关文献获取案例数据,首先,整体论述了我国早教行业市场规模大、互联网市场竞争激烈的发展现状;其次分析我国早教市场政治、经济、社会、技术等宏观环境以及消费者购买力、营销渠道等微观环境;最后,使用SWTO分析法对金宝贝早教机构的优势、劣势、威胁、机遇等方面进行分析。综合分析发现金宝贝早教机构在互联网背景下的市场营销策略上存在以下问题:(1)线上产品不够丰富;(2)早教产品价格偏高;(3)网络营销渠道匮乏;(4)促销渠道形式单一。总之,金宝贝早教机构在市场营销中并未积极充分地利用互联网,缺乏互联网创新思维。针对金宝贝早教在互联网背景下市场营销方面所存在的问题,本文提出如下建议:首先,丰富早教产品内容,加大产品研发力度,强化在线服务,引入与企事业单位的托育合作;其次,调整早教产品价格,实施区域性差别定价策略以及个性化差别定价策略;再次,拓宽网络营销渠道,包括强化网络直销策略、重视网络口碑传播、创新“老带新”营销、运用自媒体营销策略等;最后,丰富网络促销形式,包括网络价格刺激、网络抽奖促销、网络积分促销等促销手段。本研究的目的一方面在于促进金宝贝早教机构更好地运用互联网思维、使用互联网手段进行市场营销;另一方面,对提升早教行业企业市场营销的效率,推动早教行业的快速发展,提高婴幼儿及家长的满意度,增强客户粘性具有一定的启示作用和借鉴价值。
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