多渠道一站式电子政务初探

来源 :第15届海峡两岸信息管理发展与策略学术研讨会(2009) | 被引量 : 0次 | 上传用户:xtgdscf
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  发展多渠道一站式电子政务既有其技术合理性,现实需求性,也有经济效益型,多渠道一站式电子政务是技术与服务型政府概念发展的必然要求。本文讨论了建设多渠道电子政务的必要性,具体分析了与公众服务需求相对应的渠道的优劣势,并提出了渠道选择框架,为优化渠道建设,改善政民互动途径做出了铺垫。
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