基于DRGs的分级诊疗体系研究

来源 :2016中国卫生信息技术交流大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xianshengh
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目的:从DRGs的思想与机制出发探索湖南省实施分级诊疗制度的新的理论基础与方法学指导,评价不同级别医疗机构的医疗服务能力和水平,为构建不同医疗机构的分级标准及转诊体系提供参考. 方法:通过省级住院医疗服务绩效评价平台进行病例DRGs分组,基于DRGs相关指标深入分析不同级别医疗机构医疗服务能力和水平的差异,采用Topsis综合评价法,对不同医疗机构进行综合评价. 结果:二级医疗机构的医疗服务广度低于三级医疗机构,三级医疗机构的技术难度水平基本优于二级医疗机构,三级医疗机构的Topsis综合评价排名高于二级医疗机构. 结论:基于DRGs的相关指标,采用TOPSIS综合评价法,可定量分析当前不同级别医疗机构的医疗服务能力和水平,可为分级诊疗体系的构建提供方法学指导.
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目的:探讨微笑服务在优质护理中的重要性.方法:通过阅读大量文献,并进行总结分析,结合生活及临床工作中的实际情况,对微笑服务的在临床中的应用提供理论依据.结果:不同的服务态度会有不同的影响,以患者为中心提供优质服务、微笑服务,提高技术水平,加强技术管理,提高护理服务质量,可以使患者满意,促进医护关系和谐.结论:微笑服务在优质护理中非常重要,值得推广.
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