住院病人满意度分析

来源 :全国第二次航海医学信息学术会议暨海军第九次医学信息工作研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:df_871
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通过对某院的住院病人进行医疗服务满意度问卷的调查,并对调查的结果进行分析,了解某院医疗服务的现状,总结影响住院医疗服务满意度的因素,从而进一步提高医疗质量,改善服务态度,为科室考核、医院的管理和发展提供可行的依据.
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