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本文在介绍角色冲突与角色冲突效应的基础上,深入探讨中小企业在实现人才聚集效应过程中产生的各种类型的冲突,包括自我冲突与群体冲突(角色间,角色联盟与角色联盟间的冲突),分析产生这些冲突的原因并对这些冲突的化解及消减提出有效的应对策略,为中小企业解决人才问题、为中小企业快速发展提供有益借鉴.