物流服务供应链是一种典型的服务供应链,它往往呈现出三级乃至多级的特征.在三级物流服务供应链订单任务分配中,物流服务集成商将物流订单任务分配给多个物流服务提供商,要求采购成本最小和提供商满意度最大;而每个提供商在将任务进行二次分配给多个分包商时,不仅要考虑到集成商分配给自己的数量,还要求考虑到利润最大和自己的分包商满意度最大.本文建立了一个基于匹配能力物流服务的三级供应链模型,研究在随机需求环境下,集成商对提供商、提供商对分包商进行物流服务任务分配决策问题.模型考虑了集成商和提供商的成本最小,提供商和分包商的满意度最大,提供商和分包商的物流服务能力尽可能匹配这三个因素,采用了遗传算法对模型进行求解,并计算了具体的算例.结果表明,随着任务的不确定度的增大,集成商的成本会升高,提供商的总体满意度会降低,而各个提供商分配到的任务量没有一致的变化方向.