精神科护理人员对患者安全问题的认知状态与风险管理

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目的:了解精神科护理人员对住院患者安全问题的认知,分析相关因素,提出有效风险管理策略。方法:我们采用问卷调查法,对我院261名精神科的护理人员进行住院患者护理安全问题调查,主要包括潜在的安全隐患、意外事件、药物因素、躯体疾病因素、设备及环境因素5个部分。结果:261名护理人员中,68.6%的护理人员认为患者突然冲动伤人是最主要的护理安全隐患,其次是外逃、自杀、自伤、药物副作用、和坠床/跌倒、出走等;不同护龄的护理人员患者安全的预见性不同,护龄越长,其预见性越高。结论:强化护理人员对精神科患者住院期间的安全问题的认知在护理质量管理中具有十分重要的意义。要注重风险管理,合理配置护理人力资源,落实弹性排班,强化核心制度的执行力,完善护理安全质量管理体系,加强护理人员的风险教育,以提高安全防范意识和能力,消除护理不安全因素,确保护理质量的提升。
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