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目的 以Logistic回归方法分析在口腔医疗服务中口碑传播与否的某些影响因素的关系,为制定口腔医疗服务中口碑传播策略提供依据.方法 根据实际情况需要设定口腔门诊就诊病人调查记录标准,采用分层抽样的方法选择调查样本,利用FoxPro6.0软件建立数据库,SPSS15.0软件进行统计描述分析,用Logistic回归建立就诊病人口碑传播概率模型.结果 调查总人数为1875人,门诊就诊病人的口碑传播率为50.7%,多变量分析的结果表明就诊原因、就诊距离、医疗费用支付方式、诊疗环境、接诊口腔医生服务态度、接诊口腔医生医疗质量六个变量有统计学意义.结论 在口腔医疗市场拓展中口碑传播主要取决于多种因素的影响.