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本文在对业务流程优化和知识管理进行考察的基础上，通过把知识管理的思想融入到业务流程优化中，提出了一套适合高校组织环境的而向知识管理的业务流程优化的步骤、方法以及相应的工具，从而为高校这一特殊组织的业务流程优化研究提供了指导。
面向知识管理的高校业务流程优化方法
【摘 要】
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本文在对业务流程优化和知识管理进行考察的基础上，通过把知识管理的思想融入到业务流程优化中，提出了一套适合高校组织环境的而向知识管理的业务流程优化的步骤、方法以及相应
【机 构】
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上海财经大学 信息管理与工程学院,上海 200433
【出 处】
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第六届中国管理科学与工程论坛
【发表日期】
：
2008年期
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