家庭宽带客户挖潜与存量保有建模研究

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为解决当前电信运营商家庭宽带运营过程中营销外呼精准性较低、存量客户流失预警能力弱等问题,基于运营商海量数据,采用逻辑回归等推荐分类算法,分析当前电信运营商家庭业务运营过程中的优点和需要优化的地方,研究大数据精准营销和推荐算法,搭建家庭宽带运营全流程的工具模型,并通过样本检验全业务流程模型的有效性与准确性,积极推动运营商落地大连接战略。
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