【摘 要】
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当前,道路客运市场更加开放,竞争更加充分,而随着旅客需求的不断升华,传统的运输服务越来越难以满足人民群众的出行需求,道路客运企业发展遇到极大挑战.在这种情况下,以乘客
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当前,道路客运市场更加开放,竞争更加充分,而随着旅客需求的不断升华,传统的运输服务越来越难以满足人民群众的出行需求,道路客运企业发展遇到极大挑战.在这种情况下,以乘客出行需求为出发点,紧密联合互联网发展定制客运,成为道路客运企业转型发展的新出路.本文分析了当前道路客运企业面临的严峻形势,并对定制客运进行了定义,在此基础上,通过分析定制客运发展现状,指出道路客运企业发展定制客运的优势,最后介绍了山西汽运集团晋城公司发展定制客运的一些做法,希望为同行业发展定制客运提供参考借鉴.
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