管理者可信行为对员工建设性建言的影响研究

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在以知识创新为核心的时代,员工建言引起了广泛关注。以往关于领导行为,如开放性领导、权威领导和家长式领导等,对员工建言行为影响的研究比较广泛,并对其内在的认知和情绪情感过程多有探讨,但是从主动发展信任的管理者可信行为对员工建言的影响相对来说比较少,更何况其内在心理机制。基于个人-环境匹配理论和社会学习理论,采用2个时间点员工-主管配对问卷调查法对299名企业员工进行调查,探讨了管理者可信行为对员工建设性建言的影响机制。员工回答了基本情况、管理者可信行为、员工-领导价值一致性、感知凝聚力和同事消极约束的信息,6个月之后,直属主管评价员工的建设性建言行为。结果发现:(1)管理者可信行为对员工-领导价值一致性、感知凝聚力和员工建设性建言有积极的正向影响;(2)员工-领导价值一致性在管理者可信行为与员工建设性建言关系间起部分中介作用;(3)员工感知凝聚力在管理者可信行为与员工建设性建言关系间起部分中介作用;(4)同事消极约束显著负向调节管理者可信行为与员工感知凝聚力间的关系,即当同事消极约束水平越低,管理者可信行为对员工感知凝聚力的正向影响越高;(5)同事消极约束在管理者可信行为与员工-领导价值一致性间的负向调节作用不显著。研究结果丰富了员工建言行为领域的研究成果,为促进员工与领导的匹配性、员工感知凝聚力提供理论基础,有助于指导同事消极约束的管理实践,从而提升员工建设性建言行为。
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