随着社会现代化、信息化的快速发展,档案馆面向社会大众的公共服务功能日益凸现出来,从"五位一体"中的档案利用服务中心的功能定位到"三个体系"中的建立方便人民群众的档案利用体系,都科学、准确的指出了加强档案馆公共服务功能建设的目标,服务大局、服务社会、服务大众、服务民生变成了公共档案馆转型时期最重要的工作职能,所以现代档案馆如何坚持以人为本的理念,与时俱进、开拓创新,大力加强公共服务功能的建设是现代档案工作者所面临的根本任务,要进一步提升档案馆公共服务能力,满足社会公众日益增长的档案信息需求,需要加强档案资源建设，提升服务能力，打造多种服务手段，就必须坚持“以人为本”的理念内外两手抓，对内，要增强为广大人民群众服务的能力、拓展服务手段，以调动干部职工的积极性、创造性和主观能动性为根本出发点，追求人的全而发展：对外，要适应经济和社会发展的需要，增进社会公众对档案的认可程度，及时、全面地满足社会各界对档案与档案信息资源的利用需求。注意创新工作手段，改进服务形式，逐步实现档案部门社会职能的转变，进一步搞好现代档案馆的社会公共服务职能建设，为促进社会发展和构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。