组织如何从平凡到卓越--以卓越经营质量奖「卓越经营绩效模式」为例

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企业组织质量管理的发展,系随工业革命而来的产业工业化程度不断演进,可将它视为一个从平凡、良好、优秀到卓越的成长过程. 本文乃以中华(台北)品质学会「卓越经营绩效奖」为企业所设计的卓越经营绩效模式为例,分别由其体、相、用三方面解说卓越经营绩效模式内容与应用.
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