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急诊科病患护理矛盾解决措施探究
急诊科病患护理矛盾解决措施探究
来源 :第九届全军急诊医学学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:WUYU8888
【摘 要】
:
急诊科是抢救患者生命的前沿阵地,护患矛盾生产的几率偏高,如果处理不当,容易激发上升为护患纠纷,护患关系的优劣,不仅直接影响到病人的就医诊治和护士的身心健康,而且直接影响
【作 者】
:
和利杰
【机 构】
:
解放军第一五三医院急诊科
【出 处】
:
第九届全军急诊医学学术会议
【发表日期】
:
2011年期
【关键词】
:
急诊科
护理
护患矛盾
解决措施
直接影响
医院
探讨对策
身心健康
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急诊科是抢救患者生命的前沿阵地,护患矛盾生产的几率偏高,如果处理不当,容易激发上升为护患纠纷,护患关系的优劣,不仅直接影响到病人的就医诊治和护士的身心健康,而且直接影响到医院的声誉,关系到医院的社会效益和经济效益,本文对急诊科护患矛盾产生的原因进行分析并探讨对策。
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