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高速公路服务区突发事件常给人民生命和财产安全造成重大的伤害,如何加强服务区突发事件的应急管理,已成为高速公路运营管理的一项重要工作.本文结合服务区突发事件现状,分析了加强服务区突发事件应急处置与管理的必要性,提出不仅要做好餐饮安全卫生管理，还要坚持应急处置主体，并且快速有效处置是关键，也要完善突发事件应急预案，以及设立警务室和急救站，建立突发事件联动机制，划定危化品运输车辆停放专区等可行性建议。