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目的: 探讨沟通技巧在建立良好和谐的院前急救护患关系中的运用。
方法: 急救护士要了解患者的心理,科学运用沟通技巧处理好急救各环节中与病人及家属的关系,真正做好个体化、人性化的服务,以过硬的素质赢得病人的满意,融洽护患关系,从而提高院前急救的护理质量.
结果: 有效的沟通在建立和谐的护患关系中起重要的作用。有效的沟通是完成院前急救的重要保证.