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浅谈基层医院护患沟通技巧
浅谈基层医院护患沟通技巧
来源 :2006年全国护理管理、护理教育暨心理护理(昆明)学术交流会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pjp4057
【摘 要】
:
护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相到作用的过程。旨在建立良好的护患关系;全面了解患者,收集有关信息,为其护理提供充分的依据;为患者提供健康知识及心理支持,捉进患者的身
【作 者】
:
王成安
【机 构】
:
湖北省黄梅县人民医院外科 435500
【出 处】
:
2006年全国护理管理、护理教育暨心理护理(昆明)学术交流会
【发表日期】
:
2006年期
【关键词】
:
基层医院
患者
护患沟通
信息交流
心理支持
身心健康
健康知识
护理质量
护患关系
沟通技巧
护士
概念
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护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相到作用的过程。旨在建立良好的护患关系;全面了解患者,收集有关信息,为其护理提供充分的依据;为患者提供健康知识及心理支持,捉进患者的身心健康;提高护理质量。本文介绍了护患沟通的概念、目的以及具备的条件,提出沟通技巧和沟通中应注意的事项。
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