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医疗机构注重病人满意度的提高，却忽视了医院第一顾客——医务人员的满意度。医务人员的满意度高低与医院的社会和经济效益好坏有着直接或间接的密切关系，提高医务人员满意度是现代医院职业化管理工作中的重要一环。本文基于弗雷德里克·赫兹伯格——"双因素理论"的启示，从影响医务人员满意度因素入手进行分析，探讨构建医务人员满意度的平台，以期助推医院职业管理水平的提高。