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会议论文
论持续质量改进在医疗服务质量管理中的应用
论持续质量改进在医疗服务质量管理中的应用
来源 :首届亚洲质量网大会暨第17届亚洲质量研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gulangxian
【摘 要】
:
医疗服务质量是医院管理的基础和核心,也是医院管理永恒的主题.如何优化并不断提高医疗服务质量,如何提高医院竞争力已成为我国医院目前所关注的重要问题.本文运用"持续质量
【作 者】
:
杜兰英
王巍
【机 构】
:
中国华中科技大学
【出 处】
:
首届亚洲质量网大会暨第17届亚洲质量研讨会
【发表日期】
:
2003年11期
【关键词】
:
持续质量改进
医疗服务质量
医院管理
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医疗服务质量是医院管理的基础和核心,也是医院管理永恒的主题.如何优化并不断提高医疗服务质量,如何提高医院竞争力已成为我国医院目前所关注的重要问题.本文运用"持续质量改进"(Continuous Quality Improvement)理论探讨如何持续改进医院医疗服务质量.
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