目的 本研究的目的是使用工作研究，进行供应室流程管理的改善，藉以找出作业流程中的瓶颈并加以改善，以建立有效率的供应室管理模式。方法 研究对象为台湾中部地区某区域医院护理部供应室。运用工作研究之线图分析了解供应室的动线情形，并检视供应室工作环境配置的合宜性与安全性。再使用流程程序图，检视供应室工作人员、物料的作业距离及供应全院各部门消毒用品收送时间之排程规划。结果 本研究结果提出三个改善建议。第一、供应室场地配置重新规划；第二、清洁与污染品进出的定位配置；第三、重新规划每日消毒锅炉启动排程配置与人员出勤时间。结论 本研究使用工作研究的手法进行供应室管理的流程改善。在成本考虑之下，重新规划供应室内部空间配置，缩短物料在不同工作站间的距离。本研究也重新规划清洁与污染品进出的定位配置与重消毒锅炉排程设计，调整工作人员的出勤时间，成功缩减工作人员的处理时间，并发挥单位最大之功能绩效。