人类具有非凡的能力参与亲社会行为,即旨在使另一个人受益的社会行为,然而,影响亲社会行为发生方式和时间的过程仍然知之甚少。证据表明,共情(理解或与他人的情感体验产生共鸣的能力)是亲社会行为的关键激励因素之一。尽管有证据表明共情与亲社会行为有关,但大多数研究表明共情作为亲社会行为的激励因素仅仅是从自我报告的亲社会行为中来衡量的,实际的亲社会行为是否也与共情能力有关?在先前的研究和理论的基础上,本研究采用电话调查结合实际观察的方法探究了共情与实际亲社会行为之间的关联。研究采用"中文版人际反应指针问卷(IRI-C)"测量某市高校大学生的共情能力,将回收的483份有效问卷得分按降序排列,以前后27%为标准,划分为高(人际反应指针指数≥80)、低(人际反应指针指数≤66)共情组,然后分别致电高共情组30人,低共情组61人,告知致电的目的是邀请其近期内参加一次实验,并记录两组人员联系方式真实性、接听电话时的回应、参加实验的意愿、实际到场参与者等。将所观察到的现象进行统计分析。结果发现:(1)高共情组与低共情组被试在诚信行为、人际信任及助人行为三方面均存在显著差异;(2)共情与助人行为之间存在正相关,并且具有跨情境的稳定性,相比低共情个体而言,高共情的个体在任何助人情境中的助人行为都更多;高共情能力个体在人际信任和诚信行为方面较低共情能力个体更为突出;(3)共情的情感和认知成分与实际的亲社会行为正相关且唯一相关。