医院考核评价体系的探讨--以重庆某三甲医院为例

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  医院考核评价是医院管理的重要内容之一,对促进管理精细化,提升医院效能,形成医院核心竞争力,推动医院健康可持续发展具有重大意义。本文以医院考核评价体系内涵与理论基础为切入,阐释了KPI关键业绩指标考核法、平衡计分卡以及目标管理考核三种常见考核评价工具与方法。结合实际,重点论述了重庆某三甲医院"两纵两横"考核评价体系,即对业务科室,业务科室科主任、护士长,职能部门,职能部门负责人的考核。基于现实大量针对业务科室的研究,论文重点从完善职能部门考核评价机制的角度,提出了医院职能部门考核评价体系的反思与改进措施。
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