【摘 要】
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竞品分析是产品可用性分析的一种重要方法,随着移动设备的发展推广,移动设备已经成为阅读最大的载体之一,手机阅读软件之间的竞争也日益激烈。通过竞品分析,发现各类产品的优
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竞品分析是产品可用性分析的一种重要方法,随着移动设备的发展推广,移动设备已经成为阅读最大的载体之一,手机阅读软件之间的竞争也日益激烈。通过竞品分析,发现各类产品的优点与不足,进而改进自身的产品已经是企业关注的重点。研究选择了市场占有率较大的四款软件:和阅读、天翼阅读、i Reader、qq阅读,分别采取了焦点小组、启发式评估和问卷调查等方法,在结合交互式产品美学分类、尼尔森十大可用性原则和KANO模型等理论的基础上,借鉴产品可用性分析思路,对上述四款软件进行竞品分析。结果表明:(1)四款产品在界面风格、交互设计和软件功能方面存在着较大差异;(2)将交互式产品美学、KANO模型等理论应用到竞品分析中,能增强分析结果的可靠性和系统性。
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