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电信设备制造业在经历了高速增长之后,已进入成熟阶段,企业的竞争优势要素也随之发生变化。诺基亚作为一家领先的通讯设备制造商,其生产流程也需要进行相应的调整。本案例描述和记录了2006年上半年诺基亚苏州工厂的流程改善活动过程。其项目实施过程包括项目计划与组织,制造时间的缩短,质量的加强和贯彻,工厂布局革新等四个方面。