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@@现代护理实践的四个基本特征之一是建立和促进健康和治愈所需要的、体现关爱的关系。护理人员与患者接触最多，在工作中给予患者和家属情感上的支持，提供具有关爱行为的护理，能改善护患关系，提高护理服务质量和患者的满意度。国内外学者从护士、患者对护理关爱行为的感知方面进行了较为广泛的研究，但对护理人员实施关爱行为的状况少见报道。本课题旨在了解病房护理人员实施关爱护理行为的现状，分析影响因素，为采取促进护理人员实施关爱行为的管理措施提供依据。