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结合当前混凝土企业发展的现状和趋势，在供求关系不断恶化、产销量下降，资金回收情况较为困难，原材料价格上涨、市场价格持续下滑、利润大幅度减少等多重因素的影响下，混凝土企业只有控制好产品的质量和提供优质服务，才能给企业带来经济效益和社会效益。本文主要结合作者在混凝土行业数十年的工作实践和经验，对混凝土产品质量控制和服务方面进行阐述和探讨。