国内护士临床沟通能力及影响因素的研究

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目的:了解国内护士临床沟通能力的影响因素及护士临床沟通能力的测评。方法:回顾性总结和分析护士临床沟通能力的影响因素及护士临床沟通能力的测评方法。结果:护士临床沟通能力的影响因素分别为:工作压力、职业态度、文化程度、年资和职称、职务因素有关。对护士临床沟通能力的研究大部分集中于经验总结,缺乏对护士沟通能力的量化评估。结论:想要提高护士的临床沟通能力,必须了解影响护士临床沟通能力的因素,设计符合我国的测评方法,来研究我国的影响因素,以提高护士临床沟通能力,并且最终达到提高医院医疗质量的目的。
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