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目的 应用品管圈活动在降低病房呼叫器铃声的应用。结果 实施品管圈后,病房呼叫器铃声次数从原来的150 次降低到20 次,现呼叫率为30%,有效降低病房呼叫器的铃声。结论 应用品管圈活动,使病房呼叫器铃声明显降低,工作流程得到改进,科室成员的团队精神得到了提高,使护理人员参与护理管理的意识增强,增加了个人成就感和责任感。