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近几年一些知名度颇高的游乐场因经营不善关闭歇业,昭示了主题公园特别是以游乐设备为主导的公园经营的难度。分析和总结期间的得失和成败,其中一点值得研究和探讨:游乐设备的安全优质管理模式可以决定一个主题公园的兴衰。安全是一个企业的生命线,特别是以游乐设备为主的公园,如果设备安全上出问题,这个企业需要付出沉重的代价,近几年不乏这样的事例。随着人民生活水平的不断提高,游客的维权意识增强,给主题公园的经营者也提出了更高的要求,优质服务的理念已经不仅仅是一句话而已,需要从整个经营过程中关注游客的需求。
本文简要介绍游乐设备安全管理体系中某几个环节的设计思路,国内主题公园在各自的经营过程中积累了丰富的管理经验,伴随着旅游行业的不断兴旺发展,游乐设备安全管理水平不断提高,使中国主题公园走上科学的、持续发展的健康道路。