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目的:探讨照顾服务员照护技巧训练之成效。方法:本研究课程设计,因应长期照护人力需求,培训适量优质服务人员,提升照护质量,照护技巧训练课程;采横断调查法,以满意度量表收集资料。以立意取样,以台湾某县市照顾服务员为研究对象,问卷调查时间为2013 年4 月15 日至2013 年5 月15 日止,共发出问卷共30 份。