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为积极构建和谐医院,提供人民群众满意的医疗服务,海门市人民医院自7月4日全面启动“优质服务百日竞赛”活动。在医院党委的领导带领下,全体医务员工牢固树立“优质服务我先行”的活动意识,立足本职岗位,开展了全方位、多层次、形式多样的人性化优质服务活动,大大提高了医务人员在人民群众中的服务满意度。提升了医院服务形象,为构建和谐医院、和谐海门作出了积极贡献。本文提出高度重视,组组领导有力;宣传发动,活动形式多样化;强化落实,优质服务品牌化;落实措施,医疗费用得到积极控制。