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本文从关键绩效指标的定义开始,描述了关键绩效指标的框架、如何构建关键绩效指标体系和关键绩效指标的应用,提出要建立绩效测量系统，确定需要测量的数据和信息，设定企业经营指标，整理归纳关键绩效指标。应用时要前后响应，指标落地；说明趋势，关注对比。为追求卓越的企业提供一定的参考.
关键绩效指标的设立与应用
【摘 要】
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本文从关键绩效指标的定义开始,描述了关键绩效指标的框架、如何构建关键绩效指标体系和关键绩效指标的应用,提出要建立绩效测量系统，确定需要测量的数据和信息，设定企业经营指
【机 构】
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中国机械工业质量管理协会
【出 处】
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第四届海峡论坛暨第三届海峡两岸质量论坛
【发表日期】
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2012年6期
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