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门诊药学服务专科化的必要性和践行

来源 :第十五届全国青年药师成才之路论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户：kfcgen

【摘 要】

：

　　目的 提高门诊药房药学服务质量的方法践行.方法 调查门诊药师药学服务质量情况，和培养神经内科专科药师的践行探索.结果 患者满意度为38.3％，医生满意度为45.8％；34.2％的医生和3

【作 者】

：

金琛; 

【机 构】

：

解放军武汉总医院药剂科,430070

【出 处】

：

第十五届全国青年药师成才之路论坛

【发表日期】

：

2016年期

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论文部分内容阅读

　　目的 提高门诊药房药学服务质量的方法践行.方法 调查门诊药师药学服务质量情况，和培养神经内科专科药师的践行探索.结果 患者满意度为38.3％，医生满意度为45.8％；34.2％的医生和33.3％的药师均认为“药品种类多无法全部精通”是影响门诊药师服务质量的最可能因素；90.9％的患者、85％的医生和88.1％的药师都认为有必要实行药师服务专科化.服务专科化实践后，患者满意度77.6％，医生满意度76.4％.结论 药师服务专科化后能提供更精准的药学服务，更好的让药师参与到临床治疗服务中，同时更高质量的满足了患者的用药咨询需求，值得在门诊药学服务中进一步实践和推广.

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