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会议论文
运用心理学,提高药物咨询质量
运用心理学,提高药物咨询质量
来源 :中华中医药学会2013年药房管理分会学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhuifeng188
【摘 要】
:
随着临床医学的发展,药物咨询已经成为医学服务中一项至关重要的部分,通过咨询服务解答患者的疑问,帮助患者解决不同的心理需求。本文探讨了药物咨询中,药师应该具备的心理素
【作 者】
:
宫朝玲
巩颖
桂月
【机 构】
:
北京中医药大学东方医院,北京100078
【出 处】
:
中华中医药学会2013年药房管理分会学术年会
【发表日期】
:
2013年期
【关键词】
:
心理学知识
药物咨询
患者服务
咨询服务
医学服务
心理需求
心理素质
临床医学
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随着临床医学的发展,药物咨询已经成为医学服务中一项至关重要的部分,通过咨询服务解答患者的疑问,帮助患者解决不同的心理需求。本文探讨了药物咨询中,药师应该具备的心理素质和沟通技能,以及如何运用部分心理学知识提高药物咨询的质量,更好的为患者服务。
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