【摘 要】
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目的：为方便病人就医,优化就诊流程,找出目前临床工作中出现的各种问题,针对手外伤急诊手术入室时间做一个调查,找出急诊病人进入手术室时间长的原因,找出平时工作流程中存在的问题,对相应的问题采取相应的措施,缩短急诊手术入室时间,从而提高临床工作效率,减轻患者的痛苦,减少患者等待时间,提高患者对医院的满意度.方法：针对手外科急诊手术等候时间做一个调查,随机进行抽查2016年3月到2016年6急诊患者进行
【出 处】
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中华医学会第十八届骨科学术会议暨第十一届COA国际学术大会
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目的：为方便病人就医,优化就诊流程,找出目前临床工作中出现的各种问题,针对手外伤急诊手术入室时间做一个调查,找出急诊病人进入手术室时间长的原因,找出平时工作流程中存在的问题,对相应的问题采取相应的措施,缩短急诊手术入室时间,从而提高临床工作效率,减轻患者的痛苦,减少患者等待时间,提高患者对医院的满意度.方法：针对手外科急诊手术等候时间做一个调查,随机进行抽查2016年3月到2016年6急诊患者进行检讨及分析.随机分为对照组和实验组,每组各60例.调查结果发现入室时间超过一小时的比率为55.5％.结果：通过跟踪反馈与分析发现造成手术等候时间过长的主要原因为一下几个：1 医生术前谈话时间长 2患者款项不足3手术室手术间不够4患者找不到手术室5护士专业技术不硬,手术前准备不足.6器械准备不足,消毒数量不够,7辅助科室检查结果不能及时出来,成立小组针对上原因拟定改善政策.能安排专门人员做手术前准备,对医生制定手术前谈话流程,对护士进行专业技术的培训从而提高业务水平.结论：全科医护人员提高急诊手术重要性的认识.能安排专门人员送急诊患者入手术室,及时完善患者术前准备,让患者能在第一时间完成手术,保障病人利益和提高医院的工作效率,提高病人的满意度.
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