【摘 要】
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信息化在企业经营发展中的定位按照支撑、融合和引领的路线渐次演化,信息化价值以IT服务形式体现,为充分发挥IT对业务运行的保障和促进作用,如何在信息化定位演化进程中持续
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信息化在企业经营发展中的定位按照支撑、融合和引领的路线渐次演化,信息化价值以IT服务形式体现,为充分发挥IT对业务运行的保障和促进作用,如何在信息化定位演化进程中持续提升IT服务价值成为IT管理者亟待解决的课题。构建自动化监控和巡检体系是实现主动式运维、提高运维效率和打造可持续IT服务能力,以有效创造IT服务价值的关键成功因素,成功实施自动化监控和巡检将提高信息系统可用性和性能,有效促进运维方式的转变和IT服务价值的提升。从监控自动化、事件管理自动化、配置变更自动化和移动应用等四个方面阐述自动化监控和巡检体系的理念、目标、范围和建设要点,为自动化监控和巡检体系的构建指明方向,并讨论了国网吉林省电力有限公司在自动化监控和巡检领域的实践。
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