医院急诊抢救室全封闭管理优化陪护流程护理员配置管理

来源 :中国医院协会后勤管理专业委员会第二十一届学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zanyunfeng
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目的:探讨实施急诊抢救室全封闭管理模式,优化陪护工作流程,专业护理员的配置管理. 方法:医院急诊抢救室实施全封闭管理,由医院出资为急诊抢救室患者免费提供的19名专业护理员组成专业的陪护团队,全面负责危重患者的生活护理,家属可以在每天下午3:00-3:30探视,其余时间则由专业护理员来照料患者生活,减轻家属负担.实施从入抢救室到转出专业护理员全程优质专业的陪护管理.同时配置勤杂、探视管理、安保等其他辅助,进行人性化的辅医服务. 结果:给患者提供安静舒适的治疗环境,提高了病人的就医感受,也大大减少了交叉感染的几率.虽然医院要为此每年出资百余万元,但这项举措改变了以前急诊抢救区患者多、陪床家属多、就医环境嘈杂的状况.
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