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通驿发展十一年，在“一体化”经营管理之路上取得了有目共睹的成绩，被业界公认为“通驿模式”。本文就通驿十余年发展历程中总结的有益经验进行了概括，重点在管理架构、制度建设、品牌经营、文明服务、企业文化等方面进行阐述。
创新文明服务模式 打造高速公路服务区优质服务品牌--广东通驿公司服务区经营管理经验
【摘 要】
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通驿发展十一年，在“一体化”经营管理之路上取得了有目共睹的成绩，被业界公认为“通驿模式”。本文就通驿十余年发展历程中总结的有益经验进行了概括，重点在管理架构、制度
【机 构】
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广东通驿高速公路服务区有限公司阳江区域阳江529500
【出 处】
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第五届中国高速公路服务区管理年会
【发表日期】
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2011年12期
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