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研究目的(Background& Purpose)本研究目的旨在探討機構老人對照服員期待之現況.研究方法(Methods)研究設計採描述性研究,立意取樣,以臺灣南部某區域與地區醫院為母群體,65歲以上機構老人為研究物件,排除物件為診斷為嚴重失能失智症老人.研究工具為個人基本資料?對老年生活的看法及感受問卷?老人對照服員期待量表等結構式問卷,透過自我作答或逐題訪談,進行資料處理與分析,研究個案填寫問卷中每一題的變項與選擇治療的方式,並探討個人變項,包含性別?教育程度?信仰?整體生活?目前最在意?關心或擔心的事情等因素,瞭解機構老人對照服員期待產生的影響.以SPSS22.0中文版進行描述性資料分析.研究結果(Results)筆者於2017年4月至2018年4月期間調查臺灣某地區醫院65歲以上成年人,探討機構老人對照服員期待之現癋.調查結果顯示:本研究參與物件樣本數為150人,有效樣本數為145人,研究分析發現(1)機構老人對照服員期待與性別上有顯著差別.(2)機構老人對照服員期待與教育程度,認知不一致有顯著差別.(2)機構老人對照服員期待與自身信仰有顯著差別.(3)機構老人對照服員期待與經濟自主有顯著差別.(4)機構老人對照服員期待與生活適應方式標準不一有顯著差別.(5)機構老人對照服員期待在缺乏正向思考?正向學習的生活態度有顯著差別.(6)機構老人對照服員期待越高與人際關問題呈負相關.(7)機構老人對照服員期待越高與人身安全問題呈負相關.研究結論(Conclusion& Recommendations)本研究結果有助於瞭解機構老人對照服員期待之影響因素,以作為照服員及健康專業人員提供照護之依據,藉此減少機構老人的種種問題.