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长期以来,我国企业服务产品质量水平低下,这是制约我国企业在服务营销理念时代成功实施“走出去”战略的一个重要因素。服务产品的无形性、不可储存性等特性强化了买卖双方之间的信息不对称,而私人信息是产生逆向选择效应的根源。基于Akerlof(1970)模型对这一现象进行了经济学思考并构建了一个有效防范逆向选择效应的信号传递模型。最后提出了相关的治理对策。