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随着经济全球化和管理信息化的迅猛发展及电力体制改革的进一步深化和电力市场的发展，传统的电力营销管理模式受到了前所未有的挑战。云南电网公司通过多年的努力成功建设了云南电网公司客户服务技术支持系统。本文就该系统的开发与运用过程进行了详细的阐述，同时认真总结了系统的创新、亮点和建设经验。
云南电网公司客户服务技术支持系统开发与运用
【摘 要】
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随着经济全球化和管理信息化的迅猛发展及电力体制改革的进一步深化和电力市场的发展，传统的电力营销管理模式受到了前所未有的挑战。云南电网公司通过多年的努力成功建设
【机 构】
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云南电网公司技术中心
【出 处】
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二OO六年全国电力营销技术与管理交流研讨会
【发表日期】
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2006年期
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