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<正>信访,是指退休职工采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向退管办反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,由退管办依法处理的活动,特指退休职工的来访。
运用心理学原理疏导退休职工信访
【摘 要】
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<正>信访,是指退休职工采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向退管办反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,由退管办依法处理的活动,特指退休职工的来访。
【机 构】
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上海石化退管办;
【发表日期】
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2009年期
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