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<正>在医疗改革不断推进的今天,社会对综合医院门诊护理工作的要求不断提高。就诊的病人不仅希望得到良好的医疗服务,还希望得到人文关怀。因此,综合医院门诊护理面临的形势既有市场扩大带来的发展机遇,也伴随着护理服务工作的新的需求,是门诊护理管理者应当研究的课题。现就门诊护理工作存在的问题进行分析,探究解决的方法。