论文部分内容阅读
目的：探讨医患沟通卡在骨科患者出院指导中的应用效果。方法：成立骨科患者医患沟通卡设计小组，确定医患沟通卡的颜色、大小、包含的主要信息。为方便患者随身携带，确定把医患沟通卡设计如名片，正面内容为患者主管医生的相关信息、门诊时间、联系电话、邮箱等；反面内容为：各类电话和网络预约挂号方法，来院看诊的路线导航等。对2014年7月～2014年12月出院的399例骨科患者按传统模式进行出院指导，设为对照组；对2015年1月～2015年6月出院的328例创伤患者通过发放医患沟通卡的方式进行出院指导，设为观察组。