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通过在医院中广泛开展以“角色换位，加强沟通，尊医重卫，构建和谐医患关系”为主题的“医患双方换位体验”活动，取得了较好效果，实现了“加强医患沟通，改进医院服务”的目的，文章对此进行了概述。
医患角色易位对医院管理及病人满意度的影晌
【摘 要】
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通过在医院中广泛开展以“角色换位，加强沟通，尊医重卫，构建和谐医患关系”为主题的“医患双方换位体验”活动，取得了较好效果，实现了“加强医患沟通，改进医院服务”的目的，文章
【机 构】
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宜昌市中心人民医院护理部 443003
【出 处】
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中华护理学会第7届消毒供应中心发展论坛
【发表日期】
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2011年期
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