【摘 要】
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目的:延续性护理是整体护理的一部分及住院护理的延伸,使出院患者能在住院治疗后的恢复期中得到持续的卫生保健。探讨开展护理延伸服务对提高整形美容患者满意度的作用。方
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属协和医院整形外科
【出 处】
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2015中华医学会整形外科学分会第十四次全国学术交流会暨第五届中国(福州)ISAPS美容整形外科高级研讨会
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目的:延续性护理是整体护理的一部分及住院护理的延伸,使出院患者能在住院治疗后的恢复期中得到持续的卫生保健。探讨开展护理延伸服务对提高整形美容患者满意度的作用。方法:选取2013年6~12月在我科住院天数达7天的98例患者,随机分为对照组和观察组。对照组采取常规的护理模式进行护理,观察组在常规的护理模式下,加用护理延伸服务,观察6个月。比较2组患者对护理服务的满意度。结果:结果发现有52%的人存在心理异常。他们对护理服务的需求更加强烈。在本研究中,提供护理延伸服务对整形美容患者进行护理干预,提高了护理质量,护患关系得到融洽,同时患者对护理工作满意度明显提高,观察组患者满意度较对照组明显提高。结论:开展护理延伸服务,可明显改善整形美容患者对护理工作的满意度。
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