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当前,社会生活与交往情境正发生着巨大改变,它推动了消费需求由纯粹物品转向物品带来的某种服务(安全、健康、交流),企业传统的设计流程被打破,设计关注焦点转向产品关系、信息与服务、社会意识等。文中以乐高设计为典型样本,分析其以用户为原点的服务设计走向,并运用服务设计蓝图勾画了乐高产品服务系统模型。
乐高产品的服务设计模型研究
【摘 要】
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当前,社会生活与交往情境正发生着巨大改变,它推动了消费需求由纯粹物品转向物品带来的某种服务(安全、健康、交流),企业传统的设计流程被打破,设计关注焦点转向产品关系、信
【发表日期】
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2013年期
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